SEM代运营 多点触控归因模型 分析各渠道效果 方法
在SEM代运营中,通过多点触控归因模型(MTA)分析各渠道效果,需结合数据整合、模型选择和策略优化三个维度,以下是具体方法:
一、数据整合与路径还原
全链路追踪技术
使用H5传参技术打通跨平台行为数据(如应用商店广告→落地页→App内购买),实现从点击到转化的完整路径还原。
通过专属二维码统计线下地推、海报等物理触点的贡献,解决跨场景数据割裂问题。
跨渠道ID匹配
整合SEM关键词、社交媒体广告、邮件营销等多渠道用户ID,构建统一的用户旅程视图。
二、归因模型选择与效果量化
模型适配场景
U型模型:适用于品牌词+效果词组合策略,首次搜索(品牌认知)和末次点击(转化决策)各占40%权重,中间展示广告共享20%。
时间衰减模型:适合短周期决策(如快消品),离转化越近的SEM关键词权重越高。
马尔可夫链模型:通过算法计算跨渠道触点转移概率,动态分配贡献值,解决复杂路径(如搜索广告→信息流→再营销邮件)的归因难题。
效果对比分析
对比Last Touch与MTA的ROI差异,例如某品牌词在Last Touch下ROI为5,但MTA显示其实际贡献为8(因辅助了其他词转化)。
识别“隐形助攻”渠道(如行业通用词),其直接转化率低但能提升整体路径转化率。
三、SEM代运营策略优化
动态出价调整
对高漏斗词(如品类词)降低CPA目标,保留其引流价值;对末次点击词(如品牌词+竞品词)提高竞价抢占转化机会。
结合归因结果分配预算:若社交广告在路径中频繁出现但未被Last Touch计入,可适当增加投放。
渠道协同优化
SEM与SEO联动:品牌词搜索后,通过SEO自然结果降低后续点击成本。
信息流广告再营销:对点击过SEM广告但未转化的用户,通过信息流广告二次触达。
四、执行注意事项
数据周期:至少积累14天多触点路径数据再调整策略,避免短期波动误导。
工具支持:需依赖第三方归因工具(如AppsFlyer、Adjust)解决媒体围墙花园数据隔离问题。
通过MTA模型,SEM代运营可从单点优化升级为全渠道协同,最大化组合营销效能。