如何评估sem代运营公司的专业资质和经验
以下是2025年评估SEM代运营公司专业资质与经验的完整框架,结合行业最新标准与实践案例:
一、官方资质认证核查
平台授权资质
需查验百度「千帆计划」认证服务商资质,此类服务商享有API对接权限与流量扶持
医疗/教育等特殊行业需额外核查《增值电信业务许可证》及行业准入文件
技术安全认证
优先选择通过ISO27001信息安全管理体系认证的服务商,确保数据合规性
二、行业经验评估维度
评估项 达标标准 验证方法
垂直领域案例 同行业成功案例≥3个(如医疗需含「预约-到诊」全链路数据) 要求提供脱敏版投放数据报表
本地化经验 本地企业需验证LBS定向投放案例(如杭州餐饮业午间溢价策略) 实地考察合作商户
技术适配性 具备AI出价系统(如OCPC深度转化)及无效点击过滤技术 要求演示后台操作流程
三、团队能力验证要点
核心成员背景
运营总监需具备5年以上SEM经验,且持有百度营销认证讲师资格
数据分析师应熟练使用Python/SQL进行归因分析
服务流程透明度
需提供实时监控系统权限(如消费突增15%自动预警)
合同需明确数据保密条款及KPI对赌机制(如ROI 1:3保底)
四、风险控制能力
应急响应测试
模拟竞品恶意点击场景,要求服务商在2小时内完成策略调整
核查历史熔断案例(如单日预算超标80%的处置记录)
合规性审查
医疗类需验证「广告审查表」备案情况
教育类需确认「双减」政策下的关键词过滤机制
2025年新增评估项:
智能客服贡献率:商家AI机器人带来的有效线索需占比≥26%
跨平台协同能力:能否同步优化抖音/小红书等渠道的搜索广告