2025年SEM市场竞争加剧，企业需通过规范合同保障代运营效果与数据安全。以下是基于行业实践的关键步骤与避坑要点：

一、签约前资质审查

验证服务商资质‌

要求提供营业执照、税务登记证及SEM行业认证（如百度营销认证）‌。

通过第三方平台（如天眼查）核查企业信用记录，重点排查劳动纠纷与合同违约记录‌。

评估专业能力‌

要求提供垂直行业案例（如教育、医疗），验证其OCPC智能出价、多平台托管等核心能力‌。

测试团队响应速度（如5分钟内回复率≥98%）‌。

二、合同核心条款设计

服务范围与KPI‌

明确账户托管内容（关键词优化、创意制作、数据监控等）及考核指标（如ROI≥1:2、CPC降幅≥20%）‌。

区分基础服务与增值服务（如直播带货需单独约定GMV目标）‌。

费用与结算‌

采用“基础服务费+效果分成”模式，避免纯按点击付费导致的预算浪费‌。

约定数据造假赔偿机制（如无效点击率超15%需退款）‌。

数据与知识产权‌

明确账户所有权归属（通常归甲方）及数据保密条款（如禁止使用客户数据训练AI模型）‌。

要求服务商提供7×24小时数据安全防护证明‌。

三、风险控制条款

退出与违约‌

设置3个月试用期，未达KPI可无条件解约‌。

明确单方解约需提前30天通知，并约定违约金（如剩余合同金额的20%）‌。

争议解决‌

优先选择仲裁（如上海仲裁委员会），避免诉讼周期过长影响业务‌。

四、签约后管理

监督机制‌

要求每周提供转化路径热力图及关键词优化报告‌。

建立双周会议制度，同步投放策略调整‌。

合同更新‌

每年根据平台政策（如百度凤巢算法更新）修订合同条款‌。

实操建议‌：

使用2025年新版SEM托管合同模板（含信息流、直播条款）‌，重点审核“数据归属”与“考核标准”章节。

签约前要求服务商提供3天免费诊断，验证其优化能力‌。